Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại 789bay

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 789bay, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tất cả tài khoảnNạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCó hiệu lực từ lần đăng nhập đầu tiênCập nhật theo thông báo chính thức
789bay Điều khoản sử dụng tại 789bay
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản

789bay thu thập thông tin cá nhân chỉ ở mức cần thiết để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và đảm bảo an toàn tài khoản. Dữ liệu của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ.

Bảo mật tài khoản

Mật khẩu được mã hóa và không được lưu dưới dạng văn bản thô. Chúng tôi khuyến khích bật xác minh hai bước để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép từ thiết bị lạ.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin giao dịch và tài khoản được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được giữ lại trong thời hạn quy định trước khi xóa hoàn toàn.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, đề nghị chỉnh sửa thông tin sai hoặc yêu cầu xóa tài khoản bằng cách liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ chính thức.

Chính sách cookie

Trang 789bay sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc muốn khiếu nại về một giao dịch, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Hãy chuẩn bị mã tài khoản và thông tin giao dịch liên quan để được xử lý nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp ngay trên trang 789bay. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian ngắn nhất, phù hợp với yêu cầu khẩn về tài khoản hoặc giao dịch đang chờ xử lý.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản giao dịch cụ thể.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 789bay để trao đổi nhanh về vấn đề tài khoản, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc hỏi về điều khoản áp dụng cho ví điện tử.

Những thắc mắc phổ biến về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận được thường xuyên liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách xử lý dữ liệu tại 789bay. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ trực tiếp qua Live Chat.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 789bay, tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập và tham gia cá cược trực tuyến.

Có thể. Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, cung cấp mã tài khoản và tài liệu xác minh. Yêu cầu chỉnh sửa họ tên hoặc số điện thoại cần khớp với ví điện tử đã đăng ký.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân ngoài mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xử lý giao dịch của bạn.

Điều khoản có thể được cập nhật. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải tại 789bay. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm thông tin mới nhất.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện thông tin đăng ký không chính xác, sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc, hoặc có dấu hiệu giao dịch bất thường. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ để làm rõ.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ chính thức với tiêu đề rõ ràng về việc xóa dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý trong thời hạn quy định theo pháp luật hiện hành.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.